Магические слова

Магические слова

Как-то само собой вышло, что у меня возникла необходимость вспомнить об этикете, точнее о речевом этикете. В сущности, те слова, которые мы произносим при общении с другими людьми, начинают жить своей собственной жизнью и менять нашу жизнь. А те слова, которые мы ожидаем услышать, но не получаем от тех, с кем общаемся, отнимают от нас какую-то часть. Возможно, я применю слишком сильное сравнение, только мне кажется, что ожидаемые, но невысказанные слова действуют, как неродившийся ребенок, которого все так сильно ждали…

Нет, нет, я не имею сейчас в виду признания в любви или в преступлении. Речь идет о так называемых «волшебных», или «магических», словах, с помощью которых мы не только демонстрируем окружающим свою воспитанность, но и показываем людям, что мы уважаем их труд, заботу, что мы высоко оцениваем их профессионализм, что мы замечаем в других, даже посторонних, людях хорошие качества.

«Спасибо», «пожалуйста»… Вы не подсчитывали, сколько раз в день люди произносят эти слова? Утром я еду на работу и передаю в маршрутке деньги за проезд: «Пожалуйста, передайте…». Потом выхожу на своей остановке и говорю водителю: «Спасибо». Находясь в школе, использую формулу вежливости не менее десятка раз, потом путь домой (опять маршрутка: «пожалуйста» «спасибо»), магазин (кассиру, продавцу…). В общем, можно продолжать перечисление случаев употребления этих слов долго-долго. Заканчивается урок, ребята выходят из класса. Как приятно слышать от учеников: «Спасибо за урок!». В кассе пробили продукты, выдали чек: «Спасибо!» В аптеке подобрали лекарство: «Спасибо!» В последние годы мне полюбилось покупать одежду: почему-то продавцы именно в таких магазинчиках и павильонах особенно вежливы. На мое «спасибо» они всегда отвечают мне: «Большое спасибо!» После советских «отзывчивых» работников торговли внимание и благодарность современных подкупают. К таким, вежливым и внимательным, с удовольствием придут еще не раз. Упала перчатка – окликнули, подняли: «Спасибо!» Бабушке уступили место в транспорте: «Спасибо, милый!» Сосед, войдя в лифт, нажал на «стоп», поджидая спешащего жильца: «Спасибо!» Обычная вещь, но настроение улучшается. Мне казалось еще с детства, что и абсолютно все люди точно так же не могут обойтись без «волшебных» слов. Но…
Оказывается, не все.
После напряженного учебного дня жду старшеклассников на консультацию: скоро экзамены, те, кто выбрал литературу для ЕГЭ (в 11 классе) и ГИА (в 9 классе), придут готовиться к экзаменам. Два часа старательно объясняю все тонкости литературоведческих понятий, разбираю с ними трудные вопросы… В общем, провожу настоящее репетиторское занятие, только совершенно бесплатное для учениц. Время заканчивается. Девочки собираются уходить. «До свидания». Вежливые, знают, что при уходе надо прощаться. Кабинет опустел, на душе как-то скверно. Что произошло? Работу учителя уже не один год настойчиво стараются перевести в «сферу услуг». Наверное, старания не прошли даром. Но и в этой категории деятельности вежливость остается востребованной. Все-таки я странная. Что мне даст их «спасибо»? Но каждую неделю я надеюсь услышать это слово… А вдруг дождусь? Ну что ж, надежда умирает последней. Дорогие классики, помогите мне!

Метки: ,

12 комментариев на «Магические слова»

  1. Вот об этих словах сейчас все и забывают.

  2. Я конечно знала о силе этих слов, но после вашей статьи убедилась в этом еще больше. Спасибо за интересную статью.

  3. Здравствуйте, Ольга Владимировна! Мы с Вами коллеги и примерно одного возраста, наверное. Я тоже более 35лет отработала учителем русского языка и литературы. Совершенно разделяю Ваши взгляды и на этикет, и на отношение к родному языку. С надеждой что-то хоть чуть-чуть изменить и начала вести свой сайт. А по поводу благодарности учеников хочу поделиться своим опытом. Тоже долго обижалась, пока не поняла: они же просто не научены говорить нам слова благодарности, и перестала стесняться напоминать им об этом. Может быть, и банальная истина, но всё-таки это так: дети никгда не обижаются на подобные замечания, если сднлать это тактично и искренне. Если мы их не научим, то кто?

  4. Спасибо за отличную статью! Сейчас современный человек эти простые слова можно сказать занес в красную книгу! Слышишь их все реже! Желаю удачи вашему блогу!

  5. Спасибо за статью. Я с вами полностью согласна.

  6. Да, вы правы, хочется слышать слова благодарности. Но вы ведь учитель и, наверное, это вы в первую очередь должны учить своих учеников вежливости. Ну не считая родителей.
    А за статью спасибо огромное.

  7. А ведь правильно, почему-то мы благодарим за пустяки (вроде пробитого чека — кассира), а вот работа учителя (и воспитателя) воспринимается как нечто само собой разумеющееся. Как это, каждый день говорить «спасибо». На праздники подарки вручим — вот и благодарность. Спасибо Вам, что подняли эту тему. Иногда ведь сам элементарные вещи не замечаешь по привычке.

  8. Согласна с вышесказанным замечанием Валентины: детей нужно учить. Они хоть и старшеклассники, но в голове еще дети. Вспоминаю себя в этом возрасте. Была очень застенчивой, стеснялась иногда разговаривать с взрослыми. Так что научите их быть вежливыми и от этого будет лучше не только Вам, но и окружающим их людям.

  9. Это очень важно! Многие люди в наше время забыли уже эти слова 🙁 Надо как то исправлять это упущение. Спасибо за интересную статью

  10. Главное чтоб мы от них не забыли. Спасибо за статью.

  11. oh my god wonderful put up admin will verify your webpage usually

  12. Hi! Everyone who reads this blog Happy Reconciliation and Accord..!

Ваш отзыв

  • Следите за обновлениями

  • Подписка на RSS
  • Подписка по E-mail